Die meisst gestellten Fragen und Antworten

English Version
 
Ist der Webhosting Dienst gratis?

Da wir professionelles Hosting mit individuellem Support bieten, können wir das nicht gratis, aber für eine vergleichsweise geringe Gebühr machen.
Wir akzeptieren Zahlungen über eine Vielzahl von Arten, aber am wichtigsten und einfachsten ist es, PAYPAL mit einer Kreditkarte durch den sicheren Server von paypal.com zu benutzen.
Für Schweizer Mitglieder akzeptieren wir auch Überweisungen durch das Postcheckkonto.
International akzeptieren wir auch Bankübermittlungen oder BankChecks, wenn die Übermittlung nicht anders möglich ist.

 

Was muss ich machen, um Webspace für meine schönen Seiten zu bekommen?

Sie haben den richtigen Ort gefunden. The Simple System Internet Website Hosting Services

Der erste Schritt ist, auf den Link vom Menu auf der linken Seite zu klicken, dann sehen Sie das Formular, das Sie ausfüllen müssen um Webspace zu erhalten. Bitte nur korrekte Informationen eingeben, sonst ignorieren wir möglicherweise ihren Antrag.

 
Was kommt dann? - Bitte prüfen Sie ihre Emailbox und folgen Sie den Anweisungen!
Wenn Sie die richtige Email Addresse angegeben haben, dann haben Sie ein UserCode und ein UserPass erhalten. Klicken Sie jetzt auf den Link vom Menu auf der linken Seite. Geben Sie den UserCode und das Passwort ein, und klicken Sie auf [LOGIN].
Wenn es richtig war, sehen Sie "Your Name, welcome to the SSIS Profile Manager" im Titel und darunter ihre Benutzer-Angaben, die Sie beim Registrieren eingegeben haben.
 
Was soll ich nach dem Einloggen tun?

In der linken oberen Ecke sehen Sie einen Link der heisst <<Change your loginpass>> (das Login-passwort ändern) und es ist eine gute Idee das auch zu benutzen. Bitte ein Wort mit mindestens 6 verschiedenen Buchstaben und/oder Zahlen angeben!

  • Scrollen Sie nach unten wo Sie eine Anzahl blaue Felder sehen, die über Profile reden.. Jetzt müssen Sie sich überlegen, ob Sie eine eigene fully qualified domain registriert haben (z.b verynice.net) => Profile Type I
    Wenn ihre Domain also verynice.net ist, geben Sie in der Textbox verynice.net ein und drücken Sie auf [Add new ProfileDomain]. Um Details zu konfigurieren klicken Sie auf den blauen Link mit dem Namen verynice und Sie kommen auf eine zweite Seite.. Mehr darüber hier!

  • Oder Sie haben eine Top-level domain benutzen aber nur Umleitungsdienste it ( z.b die Domain verynice.net zeigt auf die Url http://www.geocities.com/nice/verynice ) => Profile Type II


  • Sollten Sie jedoch keine eigene Domain besitzen, ist das auch kein Problem, denn hier können Sie http://www.curdin.tzo.com/yourname/ bekommen und yourname@curdin.tzo.com als Emailaddresse ist auch gleich dabei. => Profile Type III


  • Wenn Sie nur eine Emailadresse brauchen, dann können Sie das Email-only Profil verwenden! => Profile IV
 
Ich habe ein Profil erstellt - aber wo kann ich Details angeben?

Wenn Sie ein Profile Type IV haben, dann gibt's keine Details zum Konfigurieren.

Wenn Sie ein Profile Type III haben, werden Sie nach dem Hinzufügen des Profiles direkt auf die Detailseite kommen. Ein Email, ein FTP und ein Webaccount wurden auch gleich automatisch erstellt.. ( da gibt's nichts zu ändern ). Holen Sie die Details durch klicken auf die links.

Für Profile Type II, gilt das gleiche wie für Profile Type III aber kein Email mit der Domain curdin.tzo.com wurde hinzugefügt (das können Sie jetzt machen, wenn Sie es brauchen ) oder Sie können ihren Umleitungsdienst für die Emails benutzen. Ein Zusatz ist, dass Sie auf der Domain-Detailseite nicht nur curdin.tzo.com haben, sondern auch eine Zeile mit ihrer Domain z.b verynice.net mit dem type redirected. Auf der linken Seite dieses Eintrages sehen Sie eine Zahl als Link, klicken Sie drauf um die Domaindetails anzusehen. Z.b die Registrationsstelle, die IP Adresse, die DNS Server.. Die Informationen sind nur zur Illustration..

Der Profile Type I, ist für Benutzer, die ihre eigene Domain registriert haben und alles durch uns hosten möchten. Sie können viele Details in den nächsten Seiten hinzufügen, lesen Sie also weiter...

 
Ich habe mich entschieden eine Top Level Domain zu registrieren, wie kann ich diese einrichten?

Sehr gut, Sie haben sich entschieden in die Mitte des Internets zu springen. Zuerst müssen Sie sicherstellen, dass ihre Domain noch frei ist.

Für .com .net und .org Domains gehen Sie zur Seite http://www.mydomain.com/

Geben Sie ein Namen ein z.b verynice und drücken Sie auf search. Eine Liste mit Domainnamen wird angezeigt mit dem Hinweis, ob die Domain noch frei ist oder nicht. Beschliessen Sie, welche Domain Sie mögen und klicken sie auf die Checkbox entweder auf der linken Seite.. für Domains mit dem exakten Wort, das Sie eingegeben haben, oder die Checkbox auf der Rechten Seite der Vorschläge - Tabelle. Jetzt klicken Sie auf den Knopf Add to Chart .

Danach, auf der neuen Seite klicken Sie auf den Knopf Check out jetzt sollten Sie wissen, dass die Domain frei ist und der nächste Schritt ist dann die wirkliche Registration die Sie selber vornehmen müssen. Sie können irgend ein Registrar benutzen aber ich schlage ihnen namesdirect.com vor! Also klicken Sie auf den Knopf Click Here to continue der eine neue Seite öffnen wird. Wenn Sie noch keine Member bei mydomain.com sind, dann sollten Sie auf regular application form klicken. Dann geben Sie ein Benutzernamen und ein Passwort an und folgen Sie den Instruktionen. Um den wirklichen Auftrag erteilen zu können brauchen Sie eine Kreditkarte (Visa oder MasterCard)!

Wenn Sie eine andere Domain als .com .net oder .org wollen, dann sollten Sie einen Lokalen Registrar suchen. Für .ch Domains ist dies www.switch.ch Wichtig ist, dass Sie die folgenden DNS Server angeben:

Bitte die neuen DNS Server für DNSMADEEASY.COM benutzen:
NS0.DNSMADEEASY.COM 63.219.151.3
NS1.DNSMADEEASY.COM 205.234.154.1
NS2.DNSMADEEASY.COM 66.117.40.198
NS3.DNSMADEEASY.COM 216.129.109.1
NS4.DNSMADEEASY.COM 69.26.190.254

Hier sind die alten DNS Server für MYDOMAIN.COM
ns1.mydomain.com 64.94.117.195
ns2.mydomain.com 216.52.121.233
ns3.mydomain.com 66.150.161.130
ns4.mydomain.com 63.251.83.74

Beachten Sie bitte, dass einige Registrars verlangen, dass die Domain auf dem DNS server bereit ist, bevor man die Delegation vornehmen kann! Sollte dies der Fall sein ( z.b bei Switch) fügen Sie die Domain im webadmin auf http://webadmin.ssishosting.net vor dem Registrieren hinzu und sagen uns dass wir die DNS server einrichten sollen! Das Einrichten kann bis 42 Stunden dauern. Danach sollte es Ihnen möglich sein die Domain zu den mydomain.com DNS Servern zu delegieren. Nach der erfolgreichen Registration werden wir die Domain auf dem Webserver, FTPserver und dem Mailserver einrichten.
Bitte beachten Sie: Der Prozess ist nicht automatisch, sondern muss von Hand geprüft werden!

 
Wie bearbeite ich die Details meiner Fully Qualified Domain?

Die Detailseite, nach dem klick auf den Domain-link wie beschrieben bei der Antwort auf Was soll Ich tun nach dem Einloggen? Beachten Sie bitte, dass alle Accounts von Hand auf den Servern konfiguriert werden müssen, daher können diese nicht Minuten nach dem Sign-up oder nach deren Erstellung schon funktionieren.

Hier gibt es drei Sektionen: Das Email Account, Das FTP Account und die Web Accountsts

  • Für eine Email Adresse geben Sie einen <<Namen>> ein und wählen Sie die <<Domain>> aus. Dann geben Sie das Passwort ein und klicken Sie auf [Add New Email]. Der Emailstatus wird auf init gesetzt. Dies bedeutet, dass das Account hinzugefügt wurde, jedoch ist es noch nicht für den Gebrauch freigegeben. Das Account muss dann erst von Hand im Mailserver eingegeben werden. Sobald der Status auf ready gesetzt wurde, ist das Account aktiv. Der Link mit Ihrer Emailadresse führt Sie zur Details Seite.

  • Für ein FTP account geben Sie einfach einen <<Namen>> an ( Für das Haupt Account zu empfehlen ist der nickname der beim Sign-up eingegeben wurde) dann wählen Sie die Domain und klicken Sie auf Add New FTP. Bitte beachten Sie, dass der Namen mindestens vier Zeichen haben muss! Das Passwort für das Account wird automatisch generiert und kann NICHT geändert werden! Der FTPStatus wird auf init gesetzt und das Account wird später dem FTP-Server hinzugefügt. Schauen Sie also am nächsten Tag wieder im webadmin nach, ob das Account schon aktiv ist. Um das FTP Account benutzen zu können brauchen Sie ein FTP Client wie WS_FTP, FTPexplorer oder CuteFTP und Sie sollten das Passwort mit copy/paste einsetzen um Schreibfehler zu vermeiden. Wenn Sie auf den FTP-usernamen klicken bekommen Sie ein Pop-up Fenster mit den Details zum FTP.


  • Für das WEB Account mögen Sie normaler weise den Hostnamen www hinzufügen, damit Sie z.b www.verynice.net bekommen, Sie können aber auch andere Hostnamen wie home.verynice.net definieren wenn auch dies Zusatzarbeit bedeutet.
  • Sie sollten auch den richtigen Typ ihrer Homepage angeben.
  • Der IIS 5.0 hat ASP-Support und ist zusammen mit MS Accessdatenbanken ideal für dynamische Inhalte.Wir haben für Fortgeschrittene User support hinzugefügt.
  • Wenn Sie auf den Hostname-link klicken gelangen Sie zu den WebAccount Details wo Sie auch sogenannte WebAdds hinzufügen können. Damit gemeint sind Aliases auf verschiedene Verzeichnisse, Umleitungen oder CGI-Bin Verzeichnisse für das Ausführen von Skripts. Beispiele von WebAdds sind:
    Type Virtual Actual Profiletype
    Root /test \www.curdin.tzo.com\test III
    Alias /test \vrtl-www.test.com II
    Redirect http://www.test.net http://www.curdin.tzo.com/test II
    cgi-bin /cgi-bin \www.test.com\cgi-bin I
    cgi-bin /test/cgi-bin \www.curdin.tzo.com\test\cgi-bin III
 
Wo bekomme ich weitere Hilfe?

Sollten Sie Hilfe bezüglich dem Webhosting brauchen, senden Sie bitte ein Mail an webhosting@ssishosting.net oder wenn Sie schon ein Mitglied sind, benutzen Sie das Message system im webadmin!!

Die Administrations Mitglieder von The Complex Technology behalten sich das Recht vor,
Dateien oder Accounts auf dem Server zu ändern oder zu löschen!

Wir geben KEINE privaten Informationen an Leute ausserhalb von The Complex Technology!

 
Was muss ich machen um mein Account zu löschen?

Alle Mitglieder, die ein Profile oder Account schliessen wollen müssen uns über das Feedbackform kontaktieren und dabei den UserCode, die ProfileID und die Teile die sie schliessen wollen, mitteilen!

Die Kosten sind bis am Ende des Schliessvorganges, der 1-2 Tage für Websites dauert und der für Fully Qualified Domains länger sein kann, weil die DNS Server beim Registrar durch das Mitglied zu ändern sind, zu tragen!

Nach 25 Tagen nach versenden der Rechnung wird deren Bezahlung geprüft. Wenn die Rechnung nicht bezahlt wurde, wird eine NON-PAID Seite auf dem Profile aufgeschaltet und der FTP Zugang abgeschaltet. Weitere 30 Tage später werden die Profile mit samt den Statistiken und allen Dateien gelöscht. Nicht verschobene Domains werden auf www.ssishosting.net umgelenkt und bleiben aktiv bis die DNS Records geändert werden, oder die Domain Registrierung abläuft.

Wenn Sie die NON-PAID Seite sehen kontaktieren Sie uns bitte so rasch als möglich unter webhosting@ssishosting.net um das weitere Vorgehen zu ergründen, um die Seite wieder zu normalisieren.

 
Copyright © SimpleSystem Internet Services 1999-2024